Jogo responsável
Jogo Responsável no Casino JetX
No Casino JetX, levamos muito a sério o nosso dever de proporcionar uma experiência de jogo segura e positiva. Embora a grande maioria dos nossos jogadores aposte de forma recreativa, reconhecemos que o jogo pode se tornar problemático para alguns. É por isso que enfatizamos o jogo responsável em todas as nossas operações.
Proteção de menores e grupos vulneráveis
Menores de idade não têm acesso ao nosso site. Verificamos minuciosamente a idade durante o registro e negamos acesso a qualquer pessoa com menos de 18 anos. O jogo entre jovens pode ter consequências muito graves e levamos essa responsabilidade muito a sério. Também tomamos medidas para proteger outros grupos vulneráveis, permitindo que os jogadores se autoexcluam facilmente e estabeleçam limites de depósito.
Limites de depósito e limites de perda
Os jogadores têm controle total para definir limites diários, semanais ou mensais para os valores depositados em suas contas. Nosso software aplica rigorosamente esses limites definidos pelos próprios jogadores. Os jogadores também podem definir limites de perda para um período de tempo específico. Quando um limite de perda for atingido, eles serão impedidos de jogar até o próximo período.
Interrupções e autoexclusões
Oferecemos opções flexíveis para fazer uma pausa temporária no jogo ou se autoexcluir por períodos mais longos (variando de 1 semana a 5 anos). Os jogadores podem iniciar um intervalo ou uma autoexclusão de forma rápida e fácil por meio do painel de controle de sua conta. Durante os períodos de autoexclusão, os jogadores não podem acessar suas contas ou apostar em nosso site pelo período escolhido. Isso permite que os jogadores assumam o controle sobre hábitos de jogo problemáticos.
Extratos de atividades e históricos de transações
Os jogadores têm acesso a extratos de atividade detalhados que mostram a duração do jogo, as apostas feitas, os resultados, os ganhos e as perdas em qualquer período de tempo especificado por eles. Também estão disponíveis históricos completos de transações para rastrear depósitos, saques e alterações no saldo da conta. Essas ferramentas permitem que os jogadores monitorem seus gastos e tomem decisões informadas.
Suporte e indicações
Nossa equipe de suporte bem treinada está sempre disponível para dar conselhos, verificar os jogadores e direcioná-los a recursos adicionais, se necessário. Temos parceria com organizações respeitáveis que lidam com problemas de jogo e que mantêm linhas de ajuda multilíngues. Os jogadores podem acessar a ajuda 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio de bate-papo ao vivo, telefone ou e-mail. Obter apoio desde o início é fundamental para superar o vício em jogos de azar antes que ele se torne incontrolável.
Nosso objetivo é que o jogo continue sendo uma forma prazerosa de entretenimento para os jogadores. Acreditamos que nossos recursos de jogo responsável, a educação dos jogadores e o sistema de suporte trabalham juntos para promover o jogo saudável e oferecer aos jogadores a assistência de que precisam.